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法制周報訊（通訊員 楊琴 李金城）“我們都沒想到案子能這么快調(diào)解好。從交起訴材料的第二天起，調(diào)解員就主動聯(lián)系我們，想盡辦法幫我們聯(lián)系對方，而且每天告知溝通情況。”4月28日，一起車輛租賃合同糾紛案件的原告某汽車租賃公司將錦旗送到了長沙市岳麓區(qū)人民法院訴調(diào)中心特邀調(diào)解員的手中，并連連表達(dá)感謝。

案件源于汽車租賃公司與司機(jī)劉某的租賃糾紛。

劉某于2020年9月在汽車租賃公司以租代購了一輛油電混合小車跑營運(yùn)。車輛營運(yùn)期間，劉某累計欠付租金一萬余元，并存有未處理的違章罰款。汽車租賃公司多次以電話、微信的方式向劉某催繳，但是劉某不僅未繳納租金和罰款，還和汽車租賃公司玩起了躲貓貓。

無奈之下，汽車租賃公司訴諸法院。

拿到案卷以后，岳麓區(qū)法院承辦調(diào)解員在第一時間就聯(lián)系了汽車租賃公司。得知劉某一直躲避汽車租賃公司，調(diào)解員通過法院短信平臺、“閃信+”平臺、司法送達(dá)平臺等種種方式，聯(lián)系上了劉某。一番釋法明理以后，劉某同意與汽車租賃公司協(xié)商。最終，經(jīng)過一周時間的協(xié)調(diào)跟進(jìn)，雙方心平氣和地達(dá)成了共識，徹底解決了問題。

本案正是岳麓區(qū)法院“將大量的矛盾化解在訴前”的一個縮影。

作者：楊琴 李金城

責(zé)編：李林俊

來源：法制周報